Politique de confidentialité

01 Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Groovy Studio, développeur web freelance basé à Antananarivo (Madagascar).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@hello-groovy.com.

02 Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (facultatif) et le contenu de votre message.
• Assistant / chatbot : les informations que vous saisissez dans la conversation afin de préparer une réponse à votre demande.
• Données techniques : données de connexion standard (adresse IP, type de navigateur) susceptibles d'être enregistrées par le serveur d'hébergement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Nous ne demandons aucune donnée sensible et n'achetons ni ne revendons de données personnelles.

03 Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes de contact et de devis ;
• assurer le suivi de nos échanges et de la relation commerciale ;
• garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

04 Durée de conservation

Les messages et demandes de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis à des fins de suivi de la relation, dans la limite de 3 ans à compter de notre dernier échange. Passé ce délai, ils sont supprimés ou archivés de manière anonyme.

05 Cookies et mesure d'audience

Cookies strictement nécessaires. Ce site dépose des cookies indispensables à son fonctionnement et à sa sécurité (gestion de session, protection contre la falsification de requêtes, mémorisation de vos préférences de cookies). Ils ne requièrent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Mesure d'audience. Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour établir des statistiques de visite anonymisées (pages consultées, provenance, appareil) afin d'améliorer le site. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord explicite : aucun traceur de mesure d'audience n'est activé tant que vous n'y avez pas consenti.

Votre choix, à tout moment. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser ces cookies. Vous pouvez modifier votre décision quand vous le souhaitez via le bouton « Gérer les cookies » (en bas à gauche du site et dans le pied de page). Nous ne posons aucun cookie publicitaire.

06 Partage des données

Vos données ne sont accessibles qu'à Groovy Studio. Elles peuvent être hébergées ou transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'e-mails) uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et à la réponse à vos demandes.

07 Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à contact@hello-groovy.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.